太二门店现杀活鱼问题,顾客投诉引发反思
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2025年09月17日 00:01 4
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太二门店现杀活鱼引发顾客投诉,引发对门店经营责任的反思。
"现杀"与顾客反馈:
顾客反应:"现杀"活动的不满: 顾客认为"现杀"活动的处理方式存在不足,认为部分鱼品的现杀处理时间可能已过期,导致品质下降,甚至可能含有有害化学物质。
问题与解决方案:"优化"现杀"活鱼处理:
- 加强库存管理,确保在"现杀"活动中及时处理所有鱼品。
- 改进鱼品的冷藏条件,确保现杀时保持最佳品质和新鲜度。
- 加强客服培训,提高客服的处理能力和应对能力。
顾客对"现杀"活动的不满反映了品牌在处理鱼品上的不足,为了提升顾客的用餐体验,品牌应进一步优化"现杀"活鱼的处理方式,并采取措施提高客服的处理能力和效率,只有通过持续改进,才能更好地满足顾客的期望,为未来的"现杀"活动打下坚实的基础。
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标签: 太二鱼官方网站
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